Отзывы о работе магазина

На этой странице Вы можете прочитать отзывы наших пользователей и оставить свой.

Владимир

Пол дня искали на складе мой заказ.
Часть так и не нашлось...
В итоге выяснилось, что по Webmoney деньги не примут (сумма слишком большая, и не смогут ее обналичить до праздников), наложенным платежом видетели не работает этот "крупный магазин".
Просил менеджера пойти мне на уступку и выслать заказ Новой Почтой с оплатой по получению, а желания продать полный нуль... Полнейшее отсутствие понимания, что подставили меня несколько раз.
Крайне не приятные впечатления от общения с менеджерами магазина...

Комментарий магазина
Добрый день! Приносим извинения за долгую обработку заказа, но в предновогодний период обработка заказа может чуть увеличивать время перезвона. Владимир к сожалению вы не услышали слов менеджера и не захотели пойти на компромис. Дело не в большой сумме, а в том что сейчас деньги по Вебмани проверяються в течении трех дней что привело бы к тому что вы бы не получили Ваш заказ до Нового года и мы думаем что от этого бы у вас было бы более негативное впечетление. Наложеным платежем мы вообще не работаем уже более трех месяцев и к сожалению исключения в этом правиле работы магазина мы зделать не можем. Почему вы не хотите оплатить по счету в банке мы также не понимаем...
Елена

К оперативности интернет-магазина – никаких претензий. Все, как обещают: проплатила и через день получила товар. Упакован действительно красиво и надежно но... А вот тут начинается самое интересное... Я заказывала чайник "Клубника" – как заявлено на сайте, производства США. А получила – мейд ин Таиланд. Чувствуете разницу? На вопрос по телефону, почему реальный производитель не соответствует заявленному, девушка просто предложила вернуть товар, если он меня не устраивает. Наверное, так и сделаю. Возникает вопрос: НА ЧТО И НА КОГО РАССЧИТАН ТАКОЙ ХОД? Или обман помагает поднимать продажи? Но ведь с такими нелестными комментариями, как мой, это навряд ли...

Комментарий магазина
Добрый день, Елена! Фирма производитель чайников Copco - США, что вы можете и увидеть на их официальном сайте http://www.copco.com/, а вот куда вынесено их реальное производство к сожалению для каждой партии продукции может быть по разному. Фирма производитель гарантирует качество своим брендом независимо от места производства. Производитель в даннном случае США. Да девушка правильно предложила вам товар вернуть так как если вас что то не устраивает, то мы всегда стремимся решить возникшую ситуацию, а в данном случае других вариантов нет, так как место производства данного бренда мы поменять не можем и вся данная партия произведена в Тайланде.
Алексей

написано что работает магазин 7/24 !!! Я, уже второй день пытаюсь связаться всеми возможными способами. Результат 0

Комментарий магазина
Алексей, магазин на Артема работает 7 дней в неделю: пн-пт с 10 до 19, сб-вс с 10 до 16. А вот заказы через сайт принимаются 7/24. К сожалению заказа с именем Алексей или вашей электронной почтой у нас нет, немогли бы вы с нами связаться что бы понять о каком заказе идет речь.

Добавить отзыв

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
2 + 1 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.
Оставьте Ваш контактный email, он будет виден только админстраторам и не будет использован для рассылок и спама.
Новинки Все товары

Подбор подарка

Понравился магазин?